Medewerker receptie oproep

Het is aan jou om onze cliënten en bezoekers, zowel persoonlijk als telefonisch, correct te woord te staan en door te verwijzen. Maar ook bijvoorbeeld het regelen van vervoer voor bewoners, toezicht houden op de locatie en het representatief houden van de werkplek behoren tot jouw taken.

• Jouw taken zijn het bedienen van de telefooncentrale, administratieve werkzaamheden zoals het boeken van vergaderzalen, het verwerken van de in- en externe post en kopieerwerkzaamheden. Zo zijn er nog tientallen zaken die dagelijks voorbij komen.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en een vertrouwd gezicht voor onze bewoners.
• Je staat iedereen met een glimlach te woord en biedt waar nodig troost of eerste opvang.

• Een salaris in FWG 25 volgens de CAO VVT met een maximum salaris van € 3.003.86 bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
• Een boeiende en plezierige werksfeer in een vast team, waar aan samenwerking en collegialiteit veel waarde wordt gehecht.
• Een gezonde balans tussen werk en privé.
• In deze functie werk je op oproepbasis ter vervanging van je collega’s tijdens de vakantie en andere afwezigheid.

• Ervaring met het bedienen van de telefooncentrale (Avaya) is een pré.
• Werkervaring als receptioniste of in een andere representatieve functie.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede computervaardigheden.
• Het spreekt voor zich dat je een representatief voorkomen hebt en een klantgerichte houding.
• Je bent stressbestendig, maar ook empathisch en word je niet snel van je stuk gebracht bij problemen of hectische situaties.
• Je kan snel schakelen en ben je communicatief goed vaardig.
• Je bent oplettend en weet goed te signaleren wanneer je bijvoorbeeld de verpleging moet inschakelen.
• Je brengt van harte onze waarden in de praktijk.